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回忆自如的2018:365天度日如年,危机下的割肉自

发表于: 2019-01-08 

在用户与自如沟通过程中,自如却表示:此事与公司不关系。对用户来说,这一回应显然没有任何说服力。他认为,只管与屋宇相关的人员均有嫌疑安顿设备,但自如作为一个平台,至少不做到对屋宇进行良好管理的任务。这样的态度,并分歧适。

9月9日,有微博网友爆料称,由于本人在网络曝光自如甲醛问题,竟收到来自自如的冥币。只管此事被自如官方否认,但从该微博下的评论可能看出,网友已是人人自危,甚至于对自如并不十分信任。

9月11日,自如公布整改结果,但就在当天,深圳(楼盘)市市场稽查局执法职员会同深圳市计量品德检测研究院的技能专家,对出具检测报告的斯凯希以及应用检测报告的自如公司,进行执法检查。经现场检讨,发现斯凯希公司不存在CMA认证资质。自如公司也被责令不得委托无资质机构检测空气品质,不得利用非正规检测数据误导破费者。

此外,还有用户称,其被迫到第三方检测机构对房屋甲醛情况检测时,却发明相关机构并不愿意接收自如客须要。

一波未平一波未起,甲醛风波尚未平息,自如又陷入另一场争议中。有用户在自己月租3000余元的自如卧室中,发现了一枚隐藏的偷拍摄像头。据该用户吐露,这枚摄像头藏在床边的插座里。

在用户随落伍行的甲醛检测进程中,无论是通过自如官方还是自发检测,均不顺利。

一、2018年8月17日,随着原我爱我家副总裁胡景辉“自揭”行业底细,称自如、蛋壳公寓为争抢房源、扩大范畴,人为抬高收房价格导致租金暴涨。有关自如房价的话题便未曾断过,自如也因此而被有关局部约谈。

高服务费难买安心,自若遭用户吐槽始终

在长租公寓尚未有佼佼者时,一直以“标准服务”示人的自如无论是在行业、仍是在用户心中,都占据一定地位。但跟着行业开始向尺度化发展,自如却频繁曝出负面事件,不免让人感慨其轻重颠倒。

高服务费却难买安心,成为部分自如客的心声。

三、2018年8月31日,一篇名为《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章被刷屏,让自如始终以来存在的甲醛超标问题袒露在阳光之下,引发热议。

……

妇孺皆知,自如的服务是以每个月房租的10%来换取的,随着房租的上涨,服务费也随之上涨。原本“花钱买费神”的观点,也在甲醛风波后,变得分内脆弱。

二、2018年8月22日,鼎家长租公寓公司宣布破产,引发了众人对于“金融+租房模式”的警戒,几乎在同一时间,自如也因借助信托通道发放贷款并勾引用户签订相干网贷合同而备受关注。

对自如来说,2018年是其水逆之年。在这一年里,自如多次被推上舆论的风口浪尖: